A Match House (“Plataforma”) conecta Cliente e Agente Imobiliário (“Usuários”) de forma única na hora de comprar e vender imóveis. Com a Match House o Cliente tem uma experiência personalizada para encontrar o imóvel dos sonhos através de buscas automatizadas e por geolocalização.

Além de encontrar o imóvel ideal, é possível conectar-se com Agentes Imobiliários especializados, garantindo o match perfeito entre os Clientes e imóveis cadastrados na Plataforma.

Ao se cadastrar em nossa Plataforma, você concorda com os termos e condições gerais de utilização (“Termos de Uso”). Caso não concorde com estes Termos de Uso, não poderá acessar ou utilizar os serviços da Match House.

O uso contínuo da Plataforma implica na aceitação de qualquer alteração ou modificação feita na Política de Privacidade.

Para entender como tudo isso funciona, apresentamos a Política de Privacidade que dispõe sobre a relação entre você e a Match House.

1.1. Tipos de dados coletados. Coletamos os dados pessoais indispensáveis para o correto funcionamento da Plataforma. As informações solicitadas podem variar de acordo com o serviço utilizado. Os dados coletados são:

1.2. Utilização dos dados. Todos os dados coletados atendem a uma finalidade com fundamentação legal, entre elas:

1.3. Solicitações adicionais. Para agregar mais valor à Plataforma, a Match House poderá solicitar e coletar outras informações sempre com o objetivo de garantir um serviço com alto valor e ambiente de segurança.

1.4. Anonimização de dados. Os dados coletados para personalização de conteúdo, pesquisa e marketing são anonimizados, o que significa que nenhuma informação pessoal ou individual dos usuários pode ser identificada.

2.1. Definição de Cookies. Coletamos os dados por meio dos Cookies. Os Cookies são arquivos que coletam, armazenam e reconhecem os dados de conexão, garantindo o correto funcionamento da Plataforma. Também são importantes para ajudar a Match House a proporcionar uma melhor e mais eficiente experiência de utilização rastreando informações como idiomas, preferências de navegação, desempenho, entre outros. Além disso, poderão ser utilizados em ações de marketing. Você pode desabilitar os cookies em suas configurações.

2.2. Atenção: Alguns recursos ou serviços da Plataforma podem não funcionar adequadamente sem cookies.

3.1. O compartilhamento de dados com terceiros obedecerá às exigências legais.

3.2. A Match House em nenhuma hipótese comercializa informações pessoais com terceiros, exceto se expressamente autorizada ou por solicitação legal. Poderá, a Match House, entretanto, compartilhar dados estatísticos que não contenham informações pessoais dos clientes. Os fornecedores parceiros são obrigados por contrato a manter confidencialidade das informações recebidas.

3.3. Interações. A Match House não vende imóveis, atuando como facilitadora na conexão entre Clientes e Agentes Imobiliários. Por este motivo, ao associar-se a um Agente Imobiliário e aos serviços prestados por eles, a Match House não possui qualquer responsabilidade por estes serviços.

3.4. Novos negócios. Em caso de operações envolvendo venda, falência, fusões e aquisições, a Match House poderá vender, transferir ou compartilhar dados coletados. Se isso ocorrer, você será previamente notificado sobre a cessão e transferência de dados.

4.1.Solicitar informações. Você poderá solicitar quais informações coletamos, inclusivepedindo informações de utilização, solicitações de correção, portabilidade e atémesmo a sua exclusão.

4.2. Exclusão de dados. As solicitações de exclusão serão atendidas nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, podendo ficar armazenadas pelo período das demais legislações vigentes e aplicáveis ao objeto contratual.

4.3. Canal de comunicação. A qualquer momento, você poderá manifestar o interesse de não mais receber comunicações sobre novos produtos e serviços da Match House. Dúvidas, solicitações de correção, informação e/ou exclusão deverão ser formalizadas encaminhadas pelo canal oficial de comunicação info@matchhouse.com.br.

4.4. Fique atento! O exercício destes direitos pode eventualmente se sujeitar a exceções destinadas, por exemplo, mas não se limitando, ao interesse público ou interesse da Match House nos termos da lei. Quando a sua solicitação não puder ser atendida, a Match House responderá indicando os motivos.

5.1. Guardar informações pessoais. Zelar pela adequada proteção de seus dados de acesso aos sistemas e plataformas (login e senha), com o objetivo de evitar fraudes, vazamentos ou compartilhamento indevido de seus dados pessoais.

5.2. Uso adequado. Havendo violação de qualquer norma ou prática de atividade ilícita e prejudicial ao funcionamento da Plataforma ou segurança dos demais Clientes e Agentes Imobiliários, a Match House poderá adotar medidas que identifiquem o usuário e impeçam tais atos, valendo-se de medidas judiciais.

6.1. Segurança em primeiro lugar. A Match House adota todas as medidas técnicas para aprimorar a segurança no tratamento dos dados pessoais, comprometendo-se a notificar seus clientes e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) sobre incidentes de segurança que possam, de alguma forma, colocar em risco os dados armazenados.

6.2. Gestão de dados. A Match House é responsável pela proteção e a gestão de suas bases de dados, uso, acesso e compartilhamento, utilizando as informações coletadas dentro dos limites e propósitos das atividades institucionais.

7.1. A Match House não é responsável pela Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços fora do ambiente dos sistemas do Match House, ainda que a ele vinculados por meio de links.

8.2. Atualizações. Havendo atualização nesta política, você será notificado. Ultrapassado o prazo de 10 dias sem qualquer manifestação, você concorda e reconhece tacitamente a política atualizada.

8.3. Alterações legais. Qualquer disposição desta Política de Privacidade que se tornar nula ou ineficaz, por razões legais vindouras, essas serão pontualmente substituídas ou atualizadas e a validade ou eficácia das disposições restantes não serão afetadas.

9.1. Se você tem dúvidas, reclamações ou queira solicitar informações acerca de seus dados pessoais, poderá fazê-lo entrando em contato com o setor encarregado por meio do contato indicado na Plataforma e/ou site.

9.2. Prazo. Enviada a notificação das solicitações de informação, modificações, correções e/ou exclusão, a Match House terá o prazo de até 30 dias úteis para realizar as alterações e/ou responder as informações requisitadas.